Gardez la mainquand la pression monte.
L'IA au service des cellules de crise. Une war room qui tourne en temps réel. L'atout moderne du Crisis Manager :
- dashboard complet de situation ;
- catalogue de décisions et plan d'actions à la volée ;
- pilotage d'équipes opérationnelles.
Vous restez aux commandes.
Conçu pour les directions de crise, RSSI, DPO et responsables de la continuité d'activité.
Illustration : une note prise en cellule de crise est automatiquement classée en événement, action et décision, pendant qu'un délai réglementaire décompte.
Au cœur d'une cellule de crise.
Du bruit au signal, en quatre temps.
En crise, l'information arrive en vrac et les décisions se prennent debout. Crisis Assistant met de l'ordre sans ralentir personne.
Capturer
Prenez vos notes, l'IA les range. Chaque note prise en cellule, au clavier ou en dictée, devient une entrée horodatée de la main courante.
10:42SAP inaccessible depuis Lyon10:43Le RSSI isole le réseau usine10:44Accès VPN prestataires coupésPrise de notes ou dictée · horodatage automatique · journal d'audit
Structurer
Chaque entrée trouve sa place : événement à suivre, action à mener avec son responsable, décision à tracer. Le plan d'actions se construit pendant que vous notez.
ÉvénementsSAP indisponiblePostes chiffrés à LyonActionsIsoler le réseau usineRestaurer depuis sauvegardeDécisionsCouper les VPN prestatairesÉvénements · plan d'actions · Gantt · effets en cascade
Communiquer
Collaborateurs, clients, autorités, presse : un brouillon par public, cohérent avec les faits établis, à valider avant tout envoi.
InternevalidéClientsvalidéAutoritésen relectureBrouillons par public · éléments de langage · mobilisation de la cellule
Transmettre
Relève d'équipe, point de situation, retour d'expérience : générés à partir des faits consignés.
Relève d'équipe20:00Point de situation14:00Retour d'expérienceJ+7Relève · point de situation · REX
Vos procédures, enfin là quand il faut.
Déposez plans de continuité, fiches réflexes, annuaires de crise. L'[AI]dvisor s'appuie dessus, cite ses sources, et dit clairement ce que vos documents ne couvrent pas, plutôt que de l'inventer.
Le délai de reprise visé pour SAP est de 4 h, avec une perte de données admise de 24 h.D1 · PCA §3
Bascule prévue sur le site de secours de Valenciennes, à déclencher par la direction des systèmes d'information.D2 · Plan de reprise §2.1
Prévenir d'abord le RSSI d'astreinte, puis la direction générale.Annuaire de crise
Les horloges tournent. Vous les voyez.
Selon votre secteur et l'incident, Crisis Assistant identifie les obligations qui s'appliquent, lance les comptes à rebours et prépare les notifications.
Délais indicatifs, au sens des textes en vigueur. Le suivi réglementaire couvre aussi les autorités sectorielles et les obligations propres à votre activité.
L'IA donne la cadence.
Chaque action a son responsable et son échéance. L'[AI]dvisor tient le métronome : il signale les retards et relance le responsable opérationnel directement sur son mobile. Sa réponse, fait, en cours ou bloqué, met à jour le plan d'actions en temps réel, sous les yeux de la cellule.
- Isoler le réseau usineRSSITerminé · il y a 2 min
- Qualifier la violation de donnéesDPOEn retard de 25 min
- Préparer l'élément de langage clientsCommunicationSans nouvelle depuis 40 min
Répétez avant que ça arrive.
Lancez un exercice sur un scénario réaliste : les injects tombent au fil de l'eau, la cellule réagit dans le vrai outil, et l'évaluation pointe ce qu'il faut renforcer.
- T+05Le standard signale des écrans figés sur tout le site de Lyon.
- T+20Un journaliste demande confirmation d'une cyberattaque.
- T+45Un client grand compte menace de suspendre ses commandes.
- T+60Le délai d'alerte à l'ANSSI approche.
Ce qu'on nous demande.
À qui s'adresse Crisis Assistant ?
Aux organisations qui doivent pouvoir réunir une cellule de crise : directions générales, RSSI, DPO, responsables de la continuité d'activité et de la communication. L'outil sert pendant la crise, et pour s'y préparer.
L'IA prend-elle des décisions à notre place ?
Non. Elle capture, structure, rappelle les délais et propose des brouillons. Les décisions restent humaines : elles sont inscrites au registre à votre nom, et chaque modification est tracée au journal d'audit.
Faut-il installer quelque chose ?
Non. Crisis Assistant fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur comme sur mobile. La dictée utilise le micro de l'appareil.
Quelles réglementations sont suivies ?
Le suivi réglementaire identifie les obligations applicables à l'incident et à votre secteur, notamment NIS2, RGPD et DORA, ainsi que les autorités sectorielles, puis lance les comptes à rebours et prépare les notifications.
Comment l'IA connaît-elle notre organisation ?
Vous déposez vos documents clés (plan de continuité, fiches réflexes, annuaire de crise, procédures) grâce à un assistant de démarrage. L'IA s'en sert pour répondre et cite les documents sur lesquels elle s'appuie.
Peut-on s'entraîner sans attendre une vraie crise ?
Oui. Le module d'entraînement déroule des scénarios avec injects chronométrés, dans le même outil que celui de la crise réelle, puis évalue la réponse de la cellule.
La prochaine crise n'attend pas. Soyez prêts.
Ouvrez votre cellule, déposez vos documents clés et lancez un premier exercice dès aujourd'hui.